NesilaX

Datenschutzerklärung

Stand: August 2026. Diese Erklärung gilt für diese Website (NesilaX-Produktseite der work!visionX GmbH).

1. Verantwortlicher

work!visionX GmbH

Jakob-Hoogen-Straße 72, 41844 Wegberg, Deutschland

Telefon: +49 2434 80864-07

E-Mail: info@workvisionx.de

2. Grundsätzliches

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst und behandeln sie vertraulich sowie entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (insbesondere DSGVO und BDSG). Diese Website verarbeitet personenbezogene Daten nur im technisch notwendigen Umfang. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur in den nachfolgend beschriebenen Fällen.

3. Hosting & Server-Logfiles

Diese Website wird auf einem Server der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland betrieben. Der Serverstandort liegt innerhalb der Europäischen Union. Beim Aufruf der Website erhebt der Server automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser übermittelt:

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem stabilen und sicheren Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden aus Sicherheitsgründen für eine begrenzte Zeit gespeichert und anschließend gelöscht.

4. Kontaktaufnahme & Beratungsanfrage

Wenn Sie uns per E-Mail oder über eine Kontakt-/Anfrage-Schaltfläche dieser Website kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt Ihrer Anfrage), um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung/Durchführung eines Vertrags) bzw. lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Wenn Sie das Anfrage-Formular dieser Website absenden, werden Ihre Eingaben an unseren eigenen Server in Deutschland übermittelt und dort gespeichert. Von dort übergeben wir sie an unser CRM-System HubSpot, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können. Die Verarbeitung bei HubSpot erfolgt über die europäische Instanz. Ihre IP-Adresse wird dabei nicht an HubSpot übermittelt, weil die Übergabe von Server zu Server erfolgt und nicht aus Ihrem Browser heraus. HubSpot ist für uns als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO tätig. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrags) sowie Ihre Einwilligung, die Sie im Formular ausdrücklich erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Beim bloßen Aufruf dieser Website wird kein HubSpot-Skript geladen und es werden keine Cookies von HubSpot gesetzt. Eine Übermittlung findet ausschließlich statt, wenn Sie das Formular absenden.

5. Cookies & Tracking

Diese Website verwendet keine Analyse-, Tracking- oder Werbe-Cookies und bindet keine externen Schriftarten (z. B. Google Fonts) ein; die Darstellung erfolgt über systemeigene Schriftarten. Angeboten wird unser eigener KI-Chat-Assistent (siehe Abschnitt 6). Er wird erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen; erst dann speichert er eine Sitzungskennung in Ihrem Browser, damit ein begonnenes Gespräch fortgesetzt werden kann. Diese Kennung verfällt spätestens nach 24 Stunden und lässt sich jederzeit über die Funktion „Neues Gespräch“ im Chat-Fenster löschen. Lediglich Ihre Entscheidung über den Chat wird unabhängig davon gespeichert, damit die Abfrage nicht bei jedem Seitenaufruf erneut erscheint. Ein darüber hinausgehendes Tracking findet nicht statt.

6. KI-Chat-Assistent

Auf dieser Website können Sie unseren KI-Chat-Assistenten (NesilaX) nutzen. Das dafür erforderliche Skript wird erst geladen, nachdem Sie eingewilligt haben. Solange Sie nicht zugestimmt oder abgelehnt haben, wird es nicht geladen und es werden keine Informationen in Ihrem Browser gespeichert oder ausgelesen.

Willigen Sie ein, wird das Skript von unserer eigenen Infrastruktur (nesilax.cloud) innerhalb der EU geladen; dabei wird technisch bedingt Ihre IP-Adresse an diesen Server übertragen. Wenn Sie den Chat nutzen, wird der Inhalt Ihrer Konversation verarbeitet, um Ihre Anfrage zu beantworten. Für die Dauer des Gesprächs wird eine Sitzungskennung in Ihrem Browser gespeichert, die spätestens nach 24 Stunden verfällt und über „Neues Gespräch“ jederzeit gelöscht werden kann. Die KI-Verarbeitung erfolgt über Mistral AI. Die Daten liegen dort nach Angaben des Anbieters standardmäßig in der Europäischen Union; je nach genutzter Funktion kann es zu einer vorübergehenden Übermittlung in ein Drittland kommen, die nach Art. 46 DSGVO abgesichert ist. Chatverläufe werden automatisch gelöscht: nach 30 Tagen, wenn daraus keine Anfrage entstanden ist, nach 90 Tagen bei einer Anfrage, und spätestens nach 365 Tagen, wenn ein Anliegen wie eine Buchung oder eine Beschwerde erkannt wurde. Erhalten bleiben nur anonyme Kennzahlen ohne Bezug zu Ihrer Person.

Rechtsgrundlage für das Speichern und Auslesen von Informationen in Ihrem Endgerät ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG, für die anschließende Verarbeitung Ihrer Angaben Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen — über den Link „Einwilligung verwalten“ am Seitenende. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Ihre Entscheidung selbst speichern wir in Ihrem Browser, damit wir Sie nicht bei jedem Seitenaufruf erneut fragen müssen. Diese Speicherung ist nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG unbedingt erforderlich und daher einwilligungsfrei. Lehnen Sie ab, wird der Chat nicht geladen; Sie erreichen uns weiterhin über Telefon und E-Mail.

Besonders schützenswerte Angaben. Der Assistent fragt keine Angaben zu Ihrer Gesundheit oder zu vergleichbar geschützten Bereichen ab und stellt dazu keine Fragen. Machen Sie solche Angaben von sich aus, werden sie als Teil Ihrer Nachricht verarbeitet und für die Dauer der oben genannten Fristen gespeichert. Sie können jederzeit verlangen, dass wir sie löschen — auch einzeln und ohne dass Ihre übrige Anfrage davon berührt wird. Wenden Sie sich dazu an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten. Möchten Sie das von vornherein vermeiden, schildern Sie Ihr Anliegen bitte ohne solche Einzelheiten oder rufen Sie uns an; Ihnen entsteht daraus kein Nachteil.

7. Empfänger / Auftragsverarbeiter

Zur Erbringung des Dienstes setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister als Auftragsverarbeiter ein (Art. 28 DSGVO), insbesondere die IONOS SE (Hosting dieser Website, Deutschland), die Hetzner Online GmbH (Betrieb des Chat-Assistenten, Deutschland), die HubSpot, Inc., Two Canal Park, Cambridge, MA 02141, USA (CRM und Verarbeitung von Formularanfragen) sowie Mistral AI (KI-Verarbeitung, Frankreich). Mit diesen Dienstleistern bestehen die erforderlichen Auftragsverarbeitungsverträge.

Übermittlung in die USA. Bei HubSpot kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten in den Vereinigten Staaten stattfinden. Grundlage dafür sind die von der Europäischen Kommission erlassenen Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO), die Bestandteil des mit HubSpot geschlossenen Auftragsverarbeitungsvertrags sind. Die Verarbeitung läuft über die europäische Instanz von HubSpot; eine Übermittlung in die USA ist damit jedoch nicht ausgeschlossen. Für IONOS und Hetzner ist die Verarbeitung ausschließlich innerhalb der EU beziehungsweise des EWR vertraglich zugesichert. Bei Mistral AI liegen die Daten nach Angaben des Anbieters standardmäßig in der Europäischen Union; je nach genutzter Funktion kann es zu einer vorübergehenden Übermittlung in Drittländer kommen, die nach Art. 46 DSGVO abgesichert ist.

8. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO das Recht auf:

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@workvisionx.de.

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW).

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